Información General

Información General

CONDICIONES DE GARANTÍA

Yılmaz Machine Sociedad Anónima, garantiza que todos sus productos son fabricados según los estándares internacionales, y sujetos a las respectivas revisiones antes de ser despachados.

Esta/n en cobertura de garantía:

  • Las reparaciones de todos los daños y fallos derivados de los procesos de fabricación, y el cambio de repuestos dañados se harán sin ningún costo (se facturará al cliente únicamente los gastos de envío del repuesto).
  • En caso de cualquier reparación o cambio de repuestos por parte de nuestro personal de servicio técnico, los gastos de transporte, hospedaje y comida serán compensados por el cliente.

 La garantía no cubrirá los daños procedentes por los errores abajo indicados:

  • El hecho de no cumplir con lo dispuesto en las instrucciones de uso.
  • Voltaje incorrecto.
  • El uso errado de la máquina, o el uso no apropiado al objetivo para el cual fue diseñada.
  • El empleo de materiales o utensilios no originales o sin calidad.
  • Los errores de programación.
  • La falta de limpieza y mantenimiento necesario por parte del cliente a las máquinas.
  • Los daños y fallas procedentes en el momento del traslado de las máquinas a otro lugar o planta.
  • Desastres naturales (rayos, incendios, inundaciones).
  • Los daños sucedidos por trabajos forzados de la máquina, estarán fuera del alcance de la garantía.

Dirección de servicio técnico

Dirección: SUIPACHA 760 Piso:8 Dpto:47 CP1008 – C.A.B.A. – ARGENTINA

Teléfono: +54 911 6598 6637

Correo electrónico: argentina@yilmazmachine.com.ar

Para minimizar la documentación, es muy necesario mencionar a continuación los detalles de los acuerdos firmados con proveedores y distribuidores de las máquinas adquiridas.

  • Número de serie de las máquinas
  • Modelo de máquina
  • Descripción de la falla de la máquina
  • Período de operación diario promedio
  • Voltaje y frecuencia
  • Fecha de compra
  • Nombre del distribuidor donde se compró la máquina

Sign up for our e-newsletter!