Основная Информация

Основная Информация

УСЛОВИИ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
«Йилмаз Макине Санайи ве Тиджарет Лимитед Ширкети» гарантирует, что все станки изготовлены в соответствии с международными стандартами и прошли проверку перед отгрузкой. Гарантия включает:
  • Неисправности, связанные с производственными процессами завода-производителя и замена неисправных деталей осуществляется бесплатно. (клиенту выставляется инвойс только на стоимость пересылки запасных частей).
  • Если работы по устранению неисправности или замене неисправной детали осуществляются нашим техническим персоналом на месте клиента, расходы на проезд, проживание и суточные оплачиваются клиентом.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
  • Несоблюдение требований руководства по эксплуатации
  • Несоответствующее напряжение сети
  • Неправильная эксплуатация или эксплуатации машины не по назначению
  • Использование некачественных и неоригинальных узлов
  • Ошибки в программировании
  • Не осуществление клиентом очистки и профилактического ухода
  • Повреждения, возникшие при перемещении станка внутри цеха или на другой объект
  • Стихийные бедствия (удар молнии, пожар, наводнение)
  • На ущерб, вызванный запуском станка несмотря на наличие проблем, гарантия не распространяется.
Адрес службы технической поддержки

Адрес: Taşdelen Mah. Atabey Cad. №: 9 Çekmeköy - İSTANBUL / TÜRKİYE

Телефон: +90 (216) 312 28 28 Pbx

Факс: +90 (216) 484 42 88

Почта: service@yilmazmachine.com.tr

Для минимизации документации необходимо указать ниже детали в соглашениях, подписанных с поставщиками и дилерами приобретенных машин.
  • Серийный номер машины
  • Модель машины
  • Описание неисправности машины
  • Средний дневной период эксплуатации
  • Напряжение и частота
  • " Дата покупки
  • Название дилера, у которого была приобретена машина
 
'

Sign up for our e-newsletter!