Os eventos online que estão a desenvolver-se com o novo mundo também estão a mostrar o seu impacto no mundo dos negócios. O papel desempenhado pelo processo pandémico na mudança de hábitos e expectativas tanto dos setores como das pessoas é inegável. Olhando para as estatísticas, também é possível ver os efeitos do processo nas vendas. Especialmente durante os períodos em que as medidas de precaução estavam em vigor, os processos de marketing e vendas também foram amplamente digitalizados, e até mesmo grande parte dos eventos foram realizados dessa forma. Estas mudanças no mundo levaram os setores a criar novos tipos de estratégias de marketing que se desenvolveram com feiras híbridas e digitalização. No entanto, acompanhar estes processos apresenta dificuldades tanto para os consumidores como para os fabricantes. Portanto, seria apropriado dizer que aqueles que são capazes de se adaptar às mudanças que vêm com o processo pandémico saem deste processo mais fortes.
As feiras são eventos que permitem aos fabricantes apresentarem-se ao consumidor, que é um grossista, retalhista ou diretamente o utilizador final, e apoiam o desenvolvimento do comércio nacional ou internacional, exibindo os produtos das empresas ou falando sobre os seus serviços. Em condições normais, as feiras são realizadas em áreas com grande densidade populacional e capacidade material, em locais como recintos de feiras, e são presenciais. No entanto, devido à pandemia, esses eventos, que reúnem organismos de venda intermediários, como empresários, fabricantes, revendedores e consumidores, passaram a ser híbridos e online. Na verdade, essa situação tornou-se uma vantagem para os grupos de clientes que não podem acessar fisicamente as feiras. Dessa forma, o fabricante teve a oportunidade de encontrar os seus clientes num ambiente digital que não poderia encontrar num ambiente de exposição.
Os eventos híbridos permitem que os setores e os fabricantes que atuam nesses setores tenham interação física tanto em feiras quanto para promover os seus produtos num ambiente digital e se reunir com grupos de clientes. Os eventos online acontecem apenas num ambiente digital que não contém produtos físicos. Dessa forma, os grupos de clientes também têm a vantagem de analisar dedicando mais tempo aos fabricantes que atuam no setor que desejam conhecer. Por exemplo, com eventos híbridos, os grupos de clientes também podem entrar em contacto com os fabricantes que estão a analisar digitalmente nas áreas de exposição. Também está a tornar-se mais funcional conhecer os fabricantes em eventos online, especialmente para clientes que têm dificuldades de tempo.
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Embora muitos setores tenham sido forçados a inovar com o início do processo pandémico, aqueles que conseguiram adaptar-se rapidamente conseguiram superar facilmente as suas preocupações comerciais. Mesmo que as medidas tomadas tenham tornado difícil a realização de feiras físicas, desenvolver estratégias de marketing para comunicar corretamente com os grupos de clientes através da participação em feiras online é uma ação realista para as empresas. Embora possa parecer difícil determinar esses passos, as empresas que apoiam os seus clientes e vendedores podem assim lançar as bases para um aumento nos números de vendas.
Acompanhando esta nova forma do mundo digitalizado, a Yılmaz Makine pretende apoiar os grupos de clientes e fornecedores, mesmo em condições difíceis, como pandemias, acompanhando constantemente as inovações. Graças à formação online preparada, o objetivo foi partilhar as informações aprendidas, transferir essas informações para a rede de vendas e desenvolver em conjunto. Com base no lema «Preocupamo-nos com as suas sensibilidades», agimos com cuidado desde os grupos de clientes até aos utilizadores finais e colocamos esses grupos em primeiro plano.
A Yılmaz Makine está a avançar para partilhar informações acessíveis e abertas com webinars preparados pela Yılmaz Makine, vídeos educativos sobre áreas como a produção, instalação e utilização de máquinas, bem como partilha de informações. Pode visitar o canal do Youtube para beneficiar dos vídeos de formação e recursos informativos da Yılmaz Makine, criando um recurso do qual todo o público-alvo pode beneficiar graças a estes vídeos que estão abertos a todos.
