Solicitação de Serviço Técnico

CONDIÇÕES DE GARANTIA

YILMAZ Makine Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, assegura que todas as máquinas são testados antes do envio e fabricados de acordo com padrões internacionais.

O período de garantia é de 24 meses a partir da data de envio e não inclui as peças elétricas da máquina .

No abrigo da garantia:

- Todos os defeitos devido o processo de produção e substituição destas peças defeituosas são sob coberto da garantia (somente os custos de envio das peças serão faturados ao cliente).
- Por causa de uma falha ou uma peça defeituosa se uma pessoa de Serviço Técnico tem que viajar para o lugar onde a maquina esta instalada, as despesas de transporte, alojamento e estadia são por conta de cliente.  

A garantia não cobre danos causados por os seguintes erros:

- Não seguir as orientações descritas no manual de instruções
- Voltagem errada
- O uso inadequado ou uso da máquina contrario o finalidade que não seja descrito no manual
- Uso de equipamentos de processamento de baixa qualidade e não original
- Erros de programação  
- Não limpar a maquina e não aplicar manutenção preventiva pelo cliente
- Deslocamento da maquina dentro da oficina ou danos que pode ocorrer durante o transporte para uma outra instalação.
- Os desastres naturais (relâmpago, incêndio, inundação).
- Danos que pode ocorrer durante a funcionamento da maquina em uma situação problemática não é coberto pela garantia.

FORMULÁRIO DE TÉCNICO

Instalação / Arranque    Reparos / Reposição   
Incluído por garantia    Excluído pela Garantia